Angesichts der Komplexität von SMT- und Halbleiteranwendungen war es für Heraeus wichtig, eine Expertengruppe ins Leben zu rufen, deren Schwerpunkt in der Unterstützung unseres Kundenstammes liegt, einschließlich Anwendungssupport und Verfahrensentwicklung. Die anwendungstechnischen Laboratorien von CMD-AM bieten ein großes Dienstleistungsangebot an, um die Produktionsverfahren zu optimieren. Dafür stehen eine Vielzahl an Test-, Verfahrens- und Prüfgeräten zur Verfügung.
Zum Umfang der Aktivitäten gehören die Simulation verschiedenartiger Produktionsbedingungen, die Analyse und Optimierung neuer Technologien, sowie die Anwendung von Standardtestverfahren und zusätzlichen Qualitäts- und Zuverlässigkeitstests von Heraeus Produkten.
Das Analyselabor unterstützt die Möglichkeiten der Anwendungstechnologie. Verschiedenartige spektrographische Analysen stehen bei Festlegung der Ursachen- und Fehleranalyse von Produkten und auch Verfahren im Mittelpunkt.
Was auch die Anforderungen unserer Kunden sind – Heraeus hat das Wissen, die Ausstattung und die analytischen Möglichkeiten, um umfangreiche und kompetente Unterstützung zu leisten. Fortschreitende Technologien stellen auch weiterhin Herausforderungen und Chancen für Kunden sowie für Lieferanten dar. Der Erfolg von Heraeus resultiert aus dem Verständnis, dass Kunden mehr als nur ein Qualitätsprodukt benötigen. Die Fähigkeit, weltweit mit Produkten, Kundendienstleistungen und auch anwendungstechnischer Unterstützung präsent zu sein, macht Heraeus und unsere Kunden erfolgreich.
Unsere Kunden werden von kompetenten, geschulten Ansprechpartnern fachmännisch beraten. Bei allen Fragen zu neuen Prozessen steht unser Technologie-Team unterstützend zur Seite.
